RGPD — Protection de vos données

Vos droits sur vos données

Vous disposez à tout moment des droits suivants concernant les données que vous nous transmettez :

• Droit d'accès — savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• Droit d'opposition — vous opposer à l'utilisation de vos données à tout moment.
• Droit à la limitation — demander le gel temporaire de l'usage de vos données.
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable.
• Retrait du consentement — retirer votre accord à tout moment, sans affecter la licéité du traitement déjà effectué.

Comment exercer vos droits

Adressez simplement votre demande à contact@pergola-carport-solaire.fr, en précisant l'objet (accès, suppression, etc.). Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée pour traiter votre demande en toute sécurité.

Données concernées

Les informations recueillies via le formulaire : nom, prénom, téléphone, email, code postal, type de projet et statut. Le détail des finalités et durées figure dans notre politique de confidentialité.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés. Aucune donnée bancaire n'est collectée.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.